售後（hòu）服（fú）務

服（fú）務理念（niàn）：真誠、快捷、提升、共（gòng）贏

      真（zhēn）誠——指為客戶提供服務的全過程中，服（fú）務人員（yuán）對待客戶所體現的一種姿態。其中包括：態度方麵、行為方麵、技術水平、服務質量。

      快捷——指（zhǐ）在（zài）為（wéi）客戶服（fú）務的全過程中，客戶、服務人員、廠家之間信息的溝（gōu）通更加快捷、及時（shí）。其中包括：質量信息傳（chuán）遞（dì）、用戶（hù）回（huí）訪（fǎng）、技術培訓（xùn）、市場動態等。

      提升——指以用戶的需求為標準不斷加（jiā）強客務（wù）人員的素質培訓，為提供給客戶滿（mǎn）意的（de）服務打下良好的基礎。

      共贏——指通過（guò）完善的服務體（tǐ）係建（jiàn）立，使客戶、廠家都達到共同進步、共同發展的目的。

服務（wù）承諾與（yǔ）技（jì）術支持

      1、服務工程師上門了（le）解客戶需求、幫助客戶設計或改進合理的流體（tǐ）管路方案。

      2、依客戶需求提供較佳的（de）油處理解決方案，為客戶（hù）定製設計，定製生產。

      3、本公司產（chǎn）品服務超過國家“三包”標（biāo）準。

      4、遵循有求必（bì）應服（fú）務宗旨，8小時內響應客戶服（fú）務（wù）要求，36小時內到達（dá）現場。

      5、提供全麵的技術支（zhī）持，包括係統升級、設備改進、維護維修、技術谘詢等任務。

      6、公司為用戶工程師（shī）、操作人員（yuán）、維修人員提供不同的培訓課程，保證設備在客戶方的（de）使用與維護零障礙。